HOME  展開事業  メッセージ  会社概要  よくあるご質問/FAQ  サポート  お問い合わせ 
 株式会社ユウトハンズ
 〒150-0042 東京都渋谷区宇田川町2-1
 渋谷ホームズ1307
 Tel.03-5489-8088 Fax.03-5489-8090
 

よくあるご質問

FAQ よくあるご質問
1. 全般

Q1-1 Webシステムですか?
Q1-2 クライアント・サーバ(C/S)システムですか?
Q1-3 最大ユーザー数は?
Q1-4 サーバーのディスク容量がなくなった場合、ドライブを増設できますか?
Q1-5 オフィスッキリでは、電子文書の全文検索ができますか?
Q1-6 全文検索できる電子文書の形式は何ですか?
Q1-7 ドラッグ&ドロップで台帳登録できるファイルの種類は?
Q1-8 ActiveDirectoryとは連動しますか?
Q1-9 オフィスッキリのカスタマイズはできますか?

2. 動作環境に関して

Q2-1 動作環境は?
Q2-2 対応するFileMakerのバージョンは?
Q2-3 Windows Sarch 4.0とは何ですか?
Q2-4 Windows Search 4.0の動作環境は?
Q2-5 サーバーのメモリ、ディスク容量はどの程度必要ですか?
Q2-6 画面の解像度はどの程度必要ですか?
Q2-7 FileMakerではプラグインを利用していますか?
Q2-8 FileMakerのプラグインは、各クライアントへインストールする必要はありますか?
Q2-9 MacintoshやiOS(iPhone・iPad)でもWindows版同様に使えますか?

3. インストールに関して

Q3-1 どのような形態で納品されますか?
Q3-2 仮想化環境(例:VMWare、Hyper-V)上で動作しますか?
Q3-3 オフィスッキリのクライアント版を自動インストールすることは可能ですか?

1. 全般 

Q1-1 Webシステムですか?

A  
Webシステムではなく、データベースソフト「FileMaker Pro」上で動くシステムです。

Q1-2 クライアント・サーバ(C/S)システムですか

A  
基本的には、クライアント・サーバシステムです。サーバー機のFileMaker Serverと、クライアント機のFileMaker Proを組み合わせて使用します。
ただし、サーバー機を用意せず、クライアント機のFileMaker Proだけでも、複数名でオフィスッキリを利用することはできます。しかし、動作速度や使い勝手の面などから、3人以上で利用する場合は、サーバー機を用意することをお勧めします。オフィスッキリの能力を最大限に生かすためには、サーバー機が必要となります。

Q1-3 最大ユーザー数は?

A  
FileMaker Serverの種類や、FileMaker Proの購入ライセンス数によって変わります。
FileMaker Serverを利用している場合は最大250人、FileMaker Server Advancedの場合は、ユーザー数に制限はありません。
FileMaker Serverを利用していても、購入ライセンス数が5つであったとすれば、最大ユーザー数は5人となります。

Q1-4 サーバーのディスク容量がなくなった場合、ドライブを増設できますか?

A  
できます。ただし、サーバーのディスク容量を増やす際、サーバー機を止める必要があるかないかは、共有フォルダのあるディスクのフォーマット形式によります。
フォーマット形式が「ダイナミックディスク」の場合は、サーバー機を止めなくてもディスクの増設が可能です。共有フォルダのあるディスクは、「ダイナミックディスク」でフォーマットなさることをお勧めします。

Q1-5 オフィスッキリでは、電子文書の全文検索ができますか?

A  
できます。オフィスッキリでは、マイクロソフト社が提供している、Windows Search 4.0を利用して、電子文書の全文検索を行ないます。

Q1-6 全文検索できる電子文書の形式は何ですか?

A  
初期状態では、Office 2003形式(Word、Excel、PowerPoint等)や、テキスト形式など数種類です。しかし、追加のプログラムをインストールすることで、Office 2010形式、PDF、一太郎形式など、様々な文書ファイル形式を全文検索できるようになります。

Q1-7 ドラッグ&ドロップで台帳登録できるファイルの種類は?

A  
Windowsで扱えるファイル形式であれば、どんなファイル形式でもドラッグ&ドロップで台帳登録が可能です。

Q1-8 ActiveDirectoryとは連動しますか?

A  
連動します。オフィスッキリの「ActiveDirectory」モードでは、台帳登録時、部、課、作成者などの情報を、ActiveDirectoryから自動で取得するため、ユーザーは入力する必要がありません。
またオフィスッキリでは、ドラッグ&ドロップした電子文書を「誰に見せるか」詳細に設定できます。オフィスッキリ側で「誰に見せるか」を設定すると、ActiveDirectoryと連動して、共有フォルダのアクセス権制御(ACE)を、オフィスッキリ側の設定と揃えます。
オフィスッキリから、ActiveDirectoryのグループやユーザーを新規登録する管理者向け機能もあります

Q1-9 オフィスッキリのカスタマイズはできますか?

A  
在版管理版、契約書管理、訪問介護管理版、法律事務所管理、会計事務所管理には、お客様独自に利用できるカスタムフィールドが、テキスト型10個、日付型2個用意しております。
管理者権限でログインした場合は、フィールドサイズの変更など画面レイアウトの小変更は許可しています。しかし、フィールド追加やスクリプト変更は許可しておりません。ただし、フルカスタマイズが可能な契約形態もありますので、ご相談ください。

 

2. 動作環境に関して 

Q2-1 動作環境は?

A  
【サーバー版】
Windows Server 2003 R2 Service Pack2以降
Windows Server 2008 Service Pack2以降
Windows Server 2008 R2 Service Pack1以降
【クライアント版】
Windows XP Professional Service Pack3以降
Windows Vista Professional Service Pack2以降
Windows 7 Service Pack1以降

Q2-2 対応するFileMakerのバージョンは?

A  
【サーバー版】
FileMaker Server 12以降
FileMaker Server 12 Advanced以降
【クライアント版】
FileMaker Pro 10以降
FileMaker Pro 10 Advanced以降

Q2-3 Windows Sarch 4.0とは何ですか?

A  
マイクロソフト社が提供している全文検索プログラムです。オフィスッキリでは、Windows Search 4.0を利用して、電子文書の全文検索を行ないます。

Q2-4 Windows Search 4.0の動作環境は?

A  
Windows Search 4.0は、Windows Vista Service Pack2ならば標準で付属するためインストールは不要です。
Windows XPの場合は、マイクロソフトのホームページからWindows Search 4.0をダウンロードしてインストールが必要です。

Q2-5 サーバーのメモリ、ディスク容量はどの程度必要ですか?

A  
動作環境のページをご参照ください。

Q2-6 画面の解像度はどの程度必要ですか?

A  
最低、1024×768ドット(XGA)の画面が必要です。これ以下の解像度でも使用はできますが、操作性が下がるためお勧めしません。

Q2-7 FileMakerではプラグインを利用していますか?

A  
弊社が開発した「HDMFileProc」というプラグインが必要となります。

Q2-8 FileMakerのプラグインは、各クライアントへインストールする必要はありますか?

A  
ありません。FileMake Server側でプラグインを自動インストールする設定にしておけば、クライアント側へ自動でインストールされます。

Q2-9 MacintoshやiOS(iPhone・iPad)でもWindows版同様に使えますか?

A  
一部の機能以外は、MacintoshやiOSでもWindows版と同様にお使いになれます。しかし、以下の機能は、Windows版以外ではお使いになれません。

 

3. インストールに関して 

Q3-1 どのような形態で納品されますか?

A  
「オフィスッキリインストールディスク」と書かれたDVDに、オフィスッキリのサーバー版とクライアント版、その他設定ファイルを収録して納品させていただきます。

Q3-2 仮想化環境(例:VMWare、Hyper-V)上で動作しますか?

A  
動作します。弊社ではWindows 2008 Server R2のHyper-V上での動作を確認しております。

Q3-3 オフィスッキリのクライアント版を自動インストールすることは可能ですか?

A  
ActiveDirectoryモードの場合は、自動インストールが可能です。オフィスッキリでは、ActiveDirectory
の「セキュリティポリシー」という機能を利用して、オフィスッキリのクライアント版を自動インストールします。自動インストール用のスクリプトファイルは、オフィスッキリのインストールディスクに含まれています。


▲トップページに戻る▲

 

CONTACT お問い合わせ
各種サービスについてのお問い合わせの方・企業様は、
下記E-mailまたはお電話で受け付けております。



なお、入力された情報は当社の個人情報保護方針に基づき、当目的以外には使用いたしません。
詳しくは「株式会社ユウトハンズにおける個人情報の取り扱い」をご確認下さい。

ページトップへ▲

  Copyright © 2015 Your site. All Rights Reserved. by Youtohands Link  Privacy Polivy  Site Map